REGULAMIN
Realizacja zamówienia
Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznej odpowiedzi skierowanej na adres e-mail podany przez Klienta.
Przesłane zamówienie trafia do konsultanta. Konsultant potwierdza mailem przyjęcie zamówienia do realizacji i określa termin przygotowania towaru do wysyłki. Podana na stronie informacja o wysyłce to orientacyjny czas od chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia do chwili przygotowania towaru do wysyłki.
W razie potrzeby konsultant kontaktuje się z Klientem telefonicznie dzwoniąc pod numer wskazany w zamówieniu. Gdy zamówione produkty są już skompletowane konsultant wystawia fakturę vat oraz wysyła do Klienta maila informujacego, że towar jest przygotowany do wysyłki.
Koszty dostawy i pobrania należności Dostawa na terenie całego kraju odbywa się za pośrednictwem renomowanej firmy kurierskiej Kolporter Express lub innego wybranego przez Klienta przewoźnika.
W ramach organizowanych promocji większość typowych przesyłek ( dla których suma wymiarów nie przekracza 180 cm), o wartości katalogowej powyżej 250 zł dostarczana jest na terenie całego kraju BEZPŁATNIE. Informacja o takich promocjach widoczna jest na stronie głównej lub informuje o nich konsultant.
W pozostałych przypadkach opłata za paczkę o według cennika.
Koszty przygotowania przesyłki oraz dostarczenia do przewoźnika pokrywa ACERMAN.
Faktury VAT Klienci dokonujący zamówień za pośrednictwem Internetu wraz z towarem na życzenie mogą otrzymać fakturę VAT. W innej sytuacji w przesyłce zostanie umieszczony paragon.
Gwarancja jakości, zwrot towaru - gwarancja satysfakcji Wszystkie towary zakupione w systemie sprzedaży internetowej ACERMAN objęte są pełną gwarancja na równi z innymi formami sprzedaży. Dodatkowo oferujemy Klientom internetowym "gwarancje satysfakcji" w ramach umowy polegającej na tym, ze zakupione towary mogą zostać zwrócone w terminie 5 dni od daty wysłania, a firma ACERMAN zwraca nabywcy w całości kwotę równą aktualnej cenie towaru. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym i nie pogorszonym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania. Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki. Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy.
Produkty oferowane w dziale wyprzedaż - okazja, ze względu na wycofanie ich z oferty nie podlegają zwrotowi lub wymianie .
Prosimy uprzejmie aby zwracane produkty nie miały śladów używania, były kompletne i zapakowane w oryginalne opakowania.
Ceny, rabaty Podane ceny obowiązują do wyczerpania zapasów w magazynach producentów i mogą ulec zmianie. Dla uzyskania wiążącej oferty cenowej prosimy o kontakt z działem handlowym.
Katalog produktów zamieszczony na stronach internetowych prosimy traktować jako zaproszenie do negocjacji. ACERMAN dokłada wszelkich starań, ażeby prezentacja odpowiadała produktowi, jednak producenci zastrzegają sobie możliwość dokonywania zmian bez uprzedzenia, co niniejszym czyni także firma ACERMAN.
Ochrona prywatności Zgodnie z ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) informujemy, że podane przez Panią/Pana dane osobowe będą objęte ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych. Dane osobowe zbierane są tylko na potrzeby firmy ACERMAN z siedzibą w Warszawie przy ul. Blokowa 13 do celów marketingowych i ewidencyjnych. Jednocześnie zapewniamy, że ma Pani/Pan prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. W każdym momencie może Pani/Pan zażądać zaprzestania ich przetwarzania. Żądanie takie powinno być przesłane listem poleconym na adres firmy lub złożone osobiście na piśmie.
Jednocześnie firma ACERMAN zapewnia, ze w każdej chwili zostanie uwzględniona przekazana telefonicznie, pocztą elektroniczną, osobiście lub korespondencyjnie prośba o skreślenie podanego adresu e-mail z listy klientów.
Życzymy udanych zakupów !
