Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznej odpowiedzi skierowanej na adres e-mail podany przez Klienta.
Przesłane zamówienie trafia do konsultanta. Konsultant potwierdza mailem przyjęcie zamówienia do realizacji i określa termin przygotowania towaru do wysyłki. Podana na stronie informacja o wysyłce to orientacyjny czas od chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia do chwili przygotowania towaru do wysyłki.
W razie potrzeby konsultant kontaktuje się z Klientem telefonicznie dzwoniąc pod numer wskazany w zamówieniu. Gdy zamówione produkty są już skompletowane konsultant wystawia fakturę vat oraz wysyła do Klienta maila informujacego, że towar jest przygotowany do wysyłki.